Congelar
Si no reconocés algún cargo o perdiste tu tarjeta física, congelar tu tarjeta es muy fácil:
- Dirigite a la sección Tarjeta en el menú principal de Nubi Cuenta (margen inferior).
- Elegí la opción Congelar tarjeta.
- ¡Listo! Tu tarjeta quedará inhabilitada inmediatamente hasta que vos decidas reactivarla.
Denuncia y Reposición
Si te robaron o perdiste la tarjeta, pedir una nueva es muy fácil:
- Dirigite a la sección Tarjeta en el menú principal de Nubi Cuenta (margen inferior).
- Elegí la opción Denunciar tarjeta.
- Especificá el motivo de la pérdida y confirmá la dirección de envío para la nueva tarjeta, antes de finalizar tu denuncia.
Desde ese momento la tarjeta quedará definitivamente inhabilitada, y tu nueva tarjeta estará en camino. Recordá que esta opción solo está disponible para las tarjetas físicas. Nunca compartas los datos de tu tarjeta virtual.